お詫びと回収のお知らせ

2019年10月29日

2020年4月3日更新
2020年11月24日追記

日本水産株式会社(代表取締役社長執行役員 的埜明世、東京都港区、以下「ニッスイ」)が販売する缶詰「ニッスイいわし水煮（175g）」の一部に、膨張した商品が発生していることが判明しました。10月29日時点で本品による健康被害に関するお客様からのお申し出はないものの、万全を期すべく自主回収を実施しますので、お知らせします。
発生原因については現在調査中ですが、加熱殺菌工程後の二次汚染と推察しています。

お客様の手元に対象商品がある場合は、召しあがらずに下記の送付先まで送料着払いでお送りいただき、後日改めて返金します。
お買い求めいただいたお客様をはじめ関係各方面の皆さまにはご心配をお掛けする結果となり、深くお詫び申しあげます。
今後は一層管理の徹底に努める所存ですので、何とぞご理解を賜りますようお願い申しあげます。

• 対象商品...缶詰「ニッスイいわし水煮（175g）」EＯ缶(プルトップ缶)
• JANコード...4902150 128947
• 賞味期限...2022.7、2022.8　(缶ふたの印字の下段)
• 原産国...ベトナム
• 輸入者...日本水産株式会社
• 販売地域...全国

＜缶ふたの賞味期限印字(下段)＞

【送付先】

（2020年4月3日更新）
〒105-8676　東京都港区西新橋1-3-1 電話　0120-837-241
日本水産株式会社　お客様サービスセンター

• お客様の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えください
• 送料着払いでご送付いただきますよう、お願い申しあげます。

【お問合せ先】

日本水産株式会社　お客様サービスセンター
電話　0120－837－241
受付時間：
土・日・祝日を除く、午前9時から午後5時まで
2019年11月2日、11月3日、11月4日の上記時間は受付けいたします。

なお、お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件以外には使用いたしません。

（2020年11月24日追記）
当件につきまして原因調査は終了し、対策を講じた上で当該工場での生産を2019年12月25日より再開しています。

以上